vi99 tin rằng giải trí thực sự phải mang lại niềm vui, không phải lo âu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn kiểm soát trải nghiệm chơi game của mình một cách lành mạnh và có trách nhiệm.
vi99 xây dựng môi trường giải trí lành mạnh dựa trên 6 nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo mỗi người dùng luôn được bảo vệ toàn diện.
vi99 kiểm tra chặt chẽ độ tuổi của mọi người dùng trước khi cấp quyền truy cập. Chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép tham gia, đảm bảo đúng quy định và bảo vệ người chưa đủ tuổi.
Bạn có thể tự thiết lập mức giới hạn nạp tiền, tiền cược theo ngày, tuần hoặc tháng. vi99 sẽ tự động dừng khi bạn đạt ngưỡng đã chọn, giúp kiểm soát tài chính hiệu quả.
Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian giúp bạn không vô tình bị cuốn vào các trò chơi quá lâu. vi99 gửi cảnh báo khi bạn đã chơi liên tục trong thời gian dài.
Khi cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt tính năng tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định – từ vài ngày đến vài tuần – mà không cần giải thích lý do.
Đối với những trường hợp cần giải pháp dài hạn, vi99 cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài. Quyết định này sẽ được thực thi ngay lập tức và không thể hoàn tác trong thời hạn đã chọn.
Trang lịch sử chi tiết cho phép bạn xem lại toàn bộ hoạt động cược, số tiền đã nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – giúp bạn tự đánh giá hành vi chơi của mình.
Cờ bạc có hại thường phát triển từ từ và khó nhận ra ở giai đoạn đầu. vi99 cung cấp danh sách câu hỏi tự kiểm tra để giúp bạn đánh giá trung thực thói quen chơi game của mình.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu hỏi trở lên trong danh sách dưới đây, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ. vi99 luôn sẵn sàng giúp bạn.
Hãy nhớ: việc thừa nhận vấn đề là bước quan trọng và dũng cảm nhất. vi99 không phán xét – chúng tôi chỉ muốn đồng hành cùng bạn để trải nghiệm luôn là niềm vui.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cược ngay cả khi đang làm việc hoặc sinh hoạt hàng ngày không?
Bạn có cần phải tăng mức cược để cảm thấy hứng thú như trước không?
Bạn đã từng cố gắng dừng chơi nhưng không thành công dù đã thử nhiều lần không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể tham gia cược không?
Bạn đã từng cược để giải tỏa căng thẳng, buồn bã hoặc trốn tránh vấn đề cuộc sống không?
Bạn có vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi game không?
Gia đình hoặc bạn bè có bày tỏ lo lắng về thói quen chơi game của bạn không?
Bạn có giấu giếm hành vi cược hoặc nói dối về số tiền đã mất không?
Tất cả công cụ kiểm soát đều miễn phí, hoạt động tức thì và có thể kích hoạt ngay từ trang quản lý tài khoản của bạn.
| Công Cụ | Mô Tả | Phạm Vi Áp Dụng | Trạng Thái |
|---|---|---|---|
| Giới Hạn Nạp Tiền | Đặt mức tối đa bạn được phép nạp VND trong khoảng thời gian nhất định | Ngày / Tuần / Tháng | Có sẵn |
| Giới Hạn Tiền Cược | Kiểm soát tổng tiền tham gia cược trong một kỳ nhất định | Ngày / Tuần / Tháng | Có sẵn |
| Giới Hạn Thua Lỗ | Tự động dừng phiên chơi khi số tiền thua vượt ngưỡng bạn đã thiết lập | Ngày / Tuần / Tháng | Có sẵn |
| Giới Hạn Thời Gian | Nhận cảnh báo và tự động đăng xuất khi vượt quá thời gian chơi đã chọn | Theo phiên / Theo ngày | Có sẵn |
| Cool-off (Nghỉ Ngơi) | Tạm khóa tài khoản trong thời gian ngắn để lấy lại cân bằng | 1–42 ngày | Có sẵn |
| Tự Loại Trừ | Khóa tài khoản hoàn toàn trong thời gian dài hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu | 6 tháng – Vĩnh viễn | Có sẵn |
| Lịch Sử Hoạt Động | Xem lại toàn bộ lịch sử cược và giao dịch VND để tự đánh giá hành vi chơi | Toàn bộ lịch sử | Có sẵn |
Tất cả giới hạn bạn thiết lập sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Việc nới lỏng giới hạn (tăng mức hoặc tắt) sẽ có độ trễ 24–72 giờ để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.
Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn có thể thiết lập các giới hạn bảo vệ ngay từ tài khoản vi99 của mình. Không cần liên hệ hỗ trợ, không cần chờ xét duyệt.
Truy cập vi99.pro và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng thiết bị cá nhân và kết nối bảo mật.
Nhấn vào avatar hoặc tên tài khoản ở góc trên phải, chọn mục "Cài đặt tài khoản" hoặc "Chơi có trách nhiệm" trong menu thả xuống.
Chọn loại giới hạn phù hợp: giới hạn nạp tiền, tiền cược, thời gian chơi, cool-off hoặc tự loại trừ. Mỗi công cụ có hướng dẫn rõ ràng đi kèm.
Nhập mức giới hạn hoặc khoảng thời gian bạn muốn, sau đó xác nhận. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận qua email.
Nếu bạn cần hỗ trợ kích hoạt công cụ hoặc gặp khó khăn, đội ngũ vi99 luôn sẵn sàng qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7. Liên hệ qua email: [email protected]
Cờ bạc có hại (problem gambling) là trạng thái trong đó việc tham gia cược gây ra những hậu quả tiêu cực đáng kể cho bản thân và những người xung quanh – về tài chính, tinh thần, các mối quan hệ và công việc. Đây không phải là vấn đề của ý chí hay đạo đức, mà là một dạng rối loạn hành vi cần được nhìn nhận và hỗ trợ đúng cách.
Tại vi99, giải trí phải là sự lựa chọn tự do và có kiểm soát. Chúng tôi không khuyến khích bạn chơi để kiếm tiền hay xem cờ bạc là nguồn thu nhập – đây là quan điểm sai lầm và nguy hiểm.
Để luôn duy trì trải nghiệm vui vẻ và an toàn tại vi99, bạn nên ghi nhớ và thực hành những nguyên tắc sau:
vi99 cam kết đồng hành cùng bạn trong suốt hành trình giải trí. Nếu bất kỳ lúc nào bạn cảm thấy mình cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email [email protected].
Không bao giờ đặt cược hơn 1–2% tổng ngân sách giải trí của bạn trong một phiên.
Trước khi bắt đầu, hãy đặt đồng hồ báo thức để nhắc nhở thời điểm cần nghỉ.
Viết lại số tiền nạp và rút mỗi tuần để có cái nhìn thực tế về chi tiêu của bạn.
Chia sẻ giới hạn bạn đặt ra với người thân đáng tin cậy để có thêm sự hỗ trợ.
Đội ngũ vi99 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào, không phán xét.